Conditions Générales d’Utilisation

Conditions générales de Techai

Ces conditions régissent l'utilisation de notre plateforme de gestion automatisée des finances personnelles par intelligence artificielle. Les termes en majuscules sont définis dans les sections correspondantes de ce document.

Veuillez lire attentivement ce document.

Cette plateforme est fournie par :

Techai

37 Bd de Sébastopol, 75001 Paris, France

France, 28012

Email de contact : kontakt@Techai.live

Informations importantes pour les utilisateurs

Veuillez noter que certaines dispositions ne s'appliquent qu'à certains groupes d'utilisateurs, comme les consommateurs selon les directives de l'UE. En l'absence de distinction explicite, les règles s'appliquent à tous les utilisateurs.

CONDITIONS D’UTILISATION

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de notre plateforme de planification budgétaire basée sur l'IA, sauf indication contraire. En l'utilisant, vous confirmez que vous respectez les exigences suivantes : vous utilisez la plateforme pour la gestion budgétaire personnelle ou l’analyse financière professionnelle sans restrictions.

Abonnements et informations de paiement

En souscrivant à un plan budgétaire payant, vous autorisez Techai à débiter régulièrement le montant convenu via le moyen de paiement choisi. Il est de votre responsabilité de fournir des informations de paiement valides et à jour. En cas de non-paiement, l'accès à l'analyse budgétaire pourra être restreint ou annulé.

Politique de remboursement

Les remboursements sont possibles dans un délai de 30 jours à compter du début de l'abonnement. Passé ce délai, ils seront accordés à notre seule discrétion. Chaque demande sera examinée individuellement.

Création de compte

L'utilisation de la plateforme nécessite un compte utilisateur complet et valide. Sans inscription, l'accès au service automatisé de planification budgétaire est impossible. Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leurs identifiants.

En cas de suspicion de violation de sécurité, veuillez contacter immédiatement l’opérateur.

Règles de création de compte

L’utilisation de méthodes automatisées pour créer des comptes est interdite. Le partage de comptes sans autorisation est également interdit.

Résiliation des comptes utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via votre tableau de bord ou en nous contactant directement.

Résiliation des abonnements

Les abonnements de suivi des dépenses peuvent être annulés à tout moment depuis les paramètres du compte. Le service restera actif jusqu'à la fin de la période déjà réglée.

Suspension ou suppression de compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer un compte sans préavis en cas de violation des règles.

Contenu de la plateforme

Tous les contenus, y compris les analyses financières et recommandations budgétaires, sont la propriété de Techai ou de ses partenaires agréés. En cas de doute, contactez-nous.

Droits d’auteur

Les droits relatifs à tous les rapports graphiques, projections budgétaires et textes appartiennent à Techai. Toute utilisation en dehors du cadre établi est strictement interdite.

Contenu utilisateur

En téléchargeant des catégories de dépenses ou des données bancaires, vous confirmez que vous avez le droit de les utiliser et qu’ils ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

Droits d'utilisation

Vous nous accordez un droit non exclusif d’analyser vos données financières et de générer des recommandations personnalisées.

Responsabilité du contenu

Vous êtes seul responsable de l’exactitude de vos données financières. En cas de non-conformité, nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier les données.

Ressources externes

Notre plateforme peut contenir des liens externes vers des banques ou des conseillers financiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leur disponibilité.

Utilisation autorisée

La plateforme ne peut être utilisée que dans un cadre légal et selon ces conditions pour la planification budgétaire personnelle. En cas d’abus suspecté, nous nous réservons le droit d’intervenir.

CONDITIONS DE VENTE Fourniture de données personnelles

L’accès aux services payants d’automatisation financière nécessite la fourniture de données personnelles.

Produits payants

Tous les services proposés sur cette plateforme de planification budgétaire par IA sont payants.

Description du produit

Des fonctionnalités comme la classification automatique des dépenses ou les rapports en temps réel sont présentées dans les sections respectives. Les images sont uniquement à titre d’illustration.

Processus de commande

La commande s'effectue en sélectionnant un plan budgétaire et en envoyant le formulaire. Une confirmation vous sera ensuite envoyée par email.

Effet juridique de la commande

En envoyant la commande, un contrat juridiquement contraignant avec obligation de paiement est conclu.

Tarifs

Tous les prix incluent les taxes, sauf mention contraire.

Méthodes de paiement

Les méthodes de paiement disponibles sont indiquées au moment de la commande. Les informations de paiement ne sont pas conservées.

Durée du contrat Abonnements

Un abonnement donne accès en continu au suivi financier et à des conseils budgétaires. Voir les détails ci-dessous.

Abonnements sans durée fixe

Ils commencent dès réception du paiement et peuvent être résiliés à tout moment.

Annulation des abonnements à durée indéterminée

Peut être annulé à tout moment et prend effet un jour après sa réception.

Droits du consommateur Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier votre décision, à condition d’être un consommateur au sens de la législation en vigueur.

Qui est éligible ? Seuls les consommateurs résidant dans l’UE. Les entreprises en sont exclues.

Exercice du droit de rétractation

Une déclaration claire de rétractation est requise, par exemple via un formulaire ou un e-mail. Le délai est considéré comme respecté si la déclaration est envoyée dans les temps.

Le délai expire 14 jours après la conclusion du contrat, sauf si le service a débuté à votre demande avant ce délai.

Conséquences de la rétractation

Tous les paiements seront remboursés. Les frais supplémentaires de livraison ne seront pas remboursés. Le remboursement sera effectué au plus tard 14 jours après réception de la demande de rétractation.

Si le service a commencé pendant la période de rétractation, un montant proportionnel sera facturé.

Droits des consommateurs au Royaume-Uni Annulation

Les utilisateurs du Royaume-Uni ont également le droit d’annuler le contrat dans un délai de 14 jours sous certaines conditions. Cela ne s’applique pas aux utilisateurs professionnels.

Exercice

Une déclaration formelle est requise. L’annulation est valable si elle est effectuée avant l’expiration du délai.

Conséquences

Les remboursements sont effectués dans un délai maximal de 14 jours. Les frais de livraisons spéciales ne sont pas remboursés.

Si le service a commencé pendant le délai, une partie proportionnelle sera facturée.

Droits au Brésil

Les consommateurs au Brésil peuvent annuler dans un délai de 7 jours. Cela ne s’applique pas aux entreprises.

Exercice

Une notification formelle suffit, tant qu’elle est faite dans le délai imparti.

Le délai n’est applicable que si le service n’a pas encore commencé.

Conséquences

Tous les paiements seront remboursés, à l’exception des livraisons spéciales. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours.

Si le service a commencé durant cette période, des frais proportionnels seront appliqués.

Contrat transférable : Techai peut céder ou transférer ses droits et obligations. Les utilisateurs ne peuvent le faire sans autorisation préalable.

Contact : Pour toute demande, veuillez utiliser l’adresse e-mail fournie.

Clause de divisibilité

Si une clause est jugée invalide, le reste de l’accord reste en vigueur.

Règlementations pour les utilisateurs aux États-Unis

Les dispositions invalides seront ajustées pour refléter l’intention initiale. Ces conditions constituent l’accord complet.

Pour les utilisateurs de l’UE, si une disposition est invalide, la législation nationale applicable s’appliquera.

Loi applicable

La législation du pays du siège s’applique, sauf si la loi du pays de résidence offre une meilleure protection au consommateur.

Juridiction

Les litiges seront tranchés au siège de Techai, sauf disposition légale contraire.

Résolution des litiges Résolution à l’amiable

Si vous avez des questions ou problèmes liés à l’utilisation de notre plateforme de planification budgétaire automatisée par IA, vous pouvez nous contacter directement. Nous nous efforçons de résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Le droit d’engager des poursuites reste intact. Veuillez envoyer vos réclamations avec une brève description et les informations pertinentes concernant votre abonnement ou compte. En général, nous répondons dans un délai de 2 jours.

Plateforme de résolution en ligne des litiges pour les consommateurs

La Commission européenne propose une plateforme pour résoudre les litiges en ligne en dehors des tribunaux, applicable aux services numériques de gestion budgétaire et financière. Les consommateurs de l’UE, de Norvège, d’Islande et du Liechtenstein peuvent utiliser cette plateforme gratuitement. Vous trouverez plus d’informations via le lien suivant.

Définitions et mentions légales : Cette application (ou cette App)

La plateforme fournit une planification financière personnelle, un suivi budgétaire et une analyse des revenus/dépenses à l’aide de l’IA.

Accord

La relation juridiquement contraignante entre l’opérateur de cette App et l’utilisateur, fondée sur les présentes conditions.

Brésil (ou brésilien) S’applique lorsque l’utilisateur se trouve au Brésil au moment de l’utilisation de la plateforme, indépendamment de sa nationalité.

Utilisateur professionnel

Personne ou organisation utilisant cette plateforme d’automatisation financière à des fins non exclusivement personnelles.

Produit numérique Un service numérique tel que l’analyse personnalisée des dépenses, des recommandations automatiques d’économies ou des rapports budgétaires générés par IA.

Europe (ou européen)

S’applique aux utilisateurs situés dans l’UE, quelle que soit leur nationalité.

Exemple de formulaire d’annulation

A : Friedrichstraße 206, 10969 Berlin, Germany

contacto@digitalmindsglobal.es

Par la présente, je déclare l'annulation du contrat pour l'utilisation de l'outil de planification budgétaire basé sur l'IA : _____________________________________________ (Insérer la description)Demandé le : _____________________________________________ (Insérer la date)Reçu le : _____________________________________________ (Insérer la date)Nom de l'utilisateur : _____________________________________________Adresse de l'utilisateur : _____________________________________________Date : _____________________________________________(Signature si présenté sur papier) Propriétaire (ou Nous) Désigne l'entreprise ou la personne qui fournit le service d'analyse financière basé sur l'IA.

Produit

Un service disponible sur cette plateforme tel que des rapports budgétaires personnalisés, l’analyse des revenus/dépenses ou le suivi des objectifs d’épargne.

Service

Le service basé sur l'IA proposé sur cette plateforme pour la gestion des finances personnelles, la planification budgétaire et l’analyse automatisée des dépenses.

Conditions Les règles et dispositions décrites dans ce document qui régissent l'utilisation de la plateforme de planification budgétaire.

Royaume-Uni (ou UK)

S'applique aux utilisateurs situés au Royaume-Uni, quelle que soit leur nationalité.

Utilisateur

Personne ou organisation utilisant notre plateforme pour organiser ses finances personnelles.

Utilisateur (ou vous)

Désigne les personnes physiques ou morales utilisant notre solution d'IA pour la planification budgétaire personnelle.

Consommateur

Personne qui utilise le service exclusivement pour gérer ses finances personnelles, conformément aux lois sur la protection des consommateurs.

Dernière mise à jour : 09 mars 2024

Important ! Mention légale

Les informations présentes sur ce site sont fournies uniquement à des fins informatives et éducatives sur la gestion des finances personnelles. Elles ne constituent pas un conseil financier, fiscal ou d’investissement personnalisé. Cette plateforme n’offre aucun service bancaire, d’assurance ou d’investissement. Pour toute décision financière, veuillez consulter un conseiller financier qualifié.